11
Părinții din municipiul Bistrița care solicită stimulentul educațional pentru grădiniță au posibilitatea de a depune cererea online, prin intermediul platformei de servicii publice electronice a Primăriei Bistrița. Procedura presupune completarea formularului dedicat și transmiterea documentelor necesare în format electronic.
Pentru accesarea serviciului, solicitantul trebuie să intre pe platforma pusă la dispoziție de municipalitate și să aleagă modalitatea de conectare. Autentificarea poate fi realizată prin intermediul unui cont de utilizator sau folosind codul numeric personal. Platforma permite și continuarea procedurii fără autentificare, formularul putând fi accesat și fără existența prealabilă a unui cont.
După intrarea în platformă, utilizatorul trebuie să acceseze secțiunea „Asistență Socială” și să selecteze serviciul „Stimulent educațional – tichete sociale grădiniță”. Ulterior, este deschis formularul electronic pentru solicitarea stimulentului.
Prima parte a cererii este destinată datelor de identificare ale solicitantului. Acesta trebuie să completeze informațiile cerute și să încarce documentul de identitate. Documentele atașate formularului trebuie să fie în format PDF.
Urmează completarea informațiilor referitoare la domiciliu, precum și a celorlalte date solicitate prin formular. Acesta include și o secțiune pentru completarea datelor partenerului, acolo unde este cazul.
O altă etapă vizează informațiile despre copilul sau copiii pentru care se solicită stimulentul educațional. Solicitantul trebuie să introducă datele acestora și să încarce documentele de identitate aferente. Formularul permite, opțional, introducerea informațiilor și pentru ceilalți copii din familie.
Pentru completarea cererii sunt solicitate și informații privind veniturile permanente realizate de familie. Datele trebuie introduse în secțiunea special destinată acestora, după parcurgerea etapelor anterioare și încărcarea documentelor solicitate.
În etapa finală, utilizatorul trebuie să accepte termenii și condițiile de utilizare a platformei și să efectueze verificarea „Nu sunt robot”. După îndeplinirea acestor pași, cererea poate fi transmisă prin intermediul platformei.
Serviciul electronic face parte dintr-un proiect care urmărește implementarea unor proceduri simplificate și reducerea birocrației pentru cetățenii municipiului Bistrița. Proiectul vizează domenii în care administrația publică locală are competențe partajate, printre acestea fiind menționate Asistența Socială și Urbanismul.
Proiectul prin care au fost implementate aceste servicii electronice a fost cofinanțat din Fondul Social European, prin Programul Operațional Capacitate Administrativă 2014–2020.
